各位师生：

为方便广大师生充电，学校了引进中国铁塔新乡分公司提供充电运营服务。按照现有施工进度，目前学校内部的充电桩已全部调试完成并开始试运营，试运营期间资费标准为0.01元/小时，试运营结束后恢复为原价运营。在10月10日至10月13日调试期间，基建部发现有部分用户开始进行使用并产生消费记录，在此期间您消费的金额铁塔公司将以赠送虛拟资金的方式返还至您的账户返还规则为：按照消费金额向上取整的方式返还，例如：在此期间消费0.01元-0.99元，退费1元；消费1元-1.99元，退费2元。以此类推。退费金额将于10月17日之前全部返还至消费账号（赠送金额可用于日常充电使用，不可退费或者取现)。

在充电桩使用期间，如有设备故障、多扣费、乱扣费、充值不成功等情况，可直接拨打中国铁塔客户服务热线10096进行反馈。